Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na częste pytania dotyczące zamówień, dostawy, płatności i zwrotów.
Najczęściej zadawane pytania
Poniższe odpowiedzi dotyczą częstych pytań o składanie zamówień, płatności, dostawę, zwroty i kontakt z obsługą klienta. Dostępne opcje mogą zależeć od produktu, kraju dostawy, metody płatności i warunków przedstawionych podczas zakupu.
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia i jasny opis problemu. Nie przesyłaj haseł, pełnych numerów kart ani innych poufnych danych.
Najbardziej aktualne informacje znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia, wiadomości o wysyłce, szczegółach płatności i odpowiedniej stronie regulaminu. Szczegółowe warunki podane przy produkcie lub w koszyku należy traktować jako uzupełnienie tych ogólnych informacji.
Najczęściej zadawane pytania
Jak mogę się z Państwem skontaktować?
Napisz do nas na adres e-mail podany poniżej. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe. W okresach wzmożonego ruchu czas odpowiedzi może się wydłużyć. support@breathedivinty.nl
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Dostawa do kraju: Poland powinna nastąpić w ciągu 3–4 dni. Dostawa do pozostałych krajów powinna nastąpić w ciągu 5–10 dni. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe. W okresach wzmożonego ruchu czas odpowiedzi może się wydłużyć.
Jak mogę poprosić o zwrot?
Możesz poprosić o zwrot w ciągu 3 dni od dostarczenia zamówienia. Zatwierdzone refundacje są realizowane w ciągu 1–30 dni. Masz pytanie dotyczące zamówienia? Podaj jego numer, abyśmy mogli szybciej Ci pomóc.
Posso alterar ou cancelar um pedido?
Fale com o suporte o quanto antes. Alterações podem não ser possíveis depois que o processamento ou envio começar.
Quais formas de pagamento são aceitas?
As formas disponíveis aparecem no checkout e podem variar conforme a região e o pedido.
Como sei que o pedido foi recebido?
Procure o e-mail de confirmação e confira o spam. Fale com o suporte se ele não chegar.
O que fazer se um item chegar danificado ou incorreto?
Fale com o suporte rapidamente, informe o número do pedido e envie fotos, se possível. Guarde a embalagem até receber instruções.
Como posso solicitar um reembolso?
Możesz poprosić o zwrot w ciągu 3 dni od dostarczenia zamówienia. Zatwierdzone refundacje są realizowane w ciągu 1–30 dni.
Onde encontro informações sobre o produto?
Consulte a página do produto para detalhes, opções, disponibilidade e avisos antes do checkout. Fale com o suporte se algo não estiver claro.
Como entro em contato com o suporte?
Envie um e-mail para o endereço desta página. Inclua o número do pedido quando necessário e nunca envie senhas ou dados completos do cartão.
Masz pytanie dotyczące zamówienia? Podaj jego numer, abyśmy mogli szybciej Ci pomóc.
